Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380 (99) 017-56-22
+380 (68) 360-81-76
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ТОВАР НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ, ЗАЯВЛЕННОМУ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ Если покупатель в товаре выявил дефекты, в течении двух недель он имеет право потребовать замену или возврат своих денег. Замена может осуществляться на аналогический товар такой же марки или другой. В случае разницы в цене в пользу Клиента, компания «Азалия» в тот же день перечисляет разницу на карточку покупателя. Если товар дороже, разницу доплачивает Клиент. Возврат товара за наш счет !!! ТОВАР НЕ УСТРАИВАЕТ КЛИЕНТА Если товар не устраивает покупателя по цвету, форме, размеру, или выяснилось, что по каким-то причинам он не подходит для использования, в течении 14 дней его можно поменять или попросить вернуть деньги. Но только с условием, что товар не использовался покупателем и имеет товарный вид, заводскую упаковку и все прилагаемые документы. Доставка товара происходит за счет покупателя !!! ВАЖНО !!!!!! Проверяйте Ваш заказ на отделении почты . Очень часто перевозчики не брежно обращаются с посылками и в следствии чего товар может повредиться при транспортировке . Открывайте посылки на почте и в случаи обнаружения повреждений отказывайтесь от заказа , указав причину . Товар , который поврежден перевозчиком и был забран покупателем с отделения почты домой - возврату и обмену не подлежит !!!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.